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Dernière mise à jour le 15 juin 2020

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire.

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit.

Pour quoi utilisons-nous vos informations?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des façons suivantes:

  • Pour personnaliser votre expérience
    • Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
  • Pour améliorer notre site web.
    • Nous nous efforçons continuellement d’améliorer les offres de notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
  • Pour améliorer le service client.
    • Vos informations nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins de support.
  • Traiter les transactions.

    Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.

  • Pour envoyer des emails périodiques.

    L’adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir des nouvelles occasionnelles de la société et des mises à jour relatives à vos services. Si vous choisissez de vous inscrire à nos courriels de marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien situé en bas de l’e-mail marketing ou via notre système de facturation (https://alternativehosting.ca/portal/clientarea.php?language=french).

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

Nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations fournies sont transmises via la technologie HTTPS (SSL). Toutes les informations de paiement / crédit sont traitées et sécurisées par PayPal, et jamais stockées sur nos serveurs.

Utilisons-nous des cookies?

Oui (les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux sites ou aux fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations.

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À l’occasion, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et à recevoir des commentaires sur ces sites.

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Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers des informations personnelles identifiables. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder cette information confidentielle. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la diffusion est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les règles de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité. Cependant, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

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La protection de la vie privée

Parce que nous apprécions votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour protéger votre vie privée. Nous ne distribuerons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

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Cette politique a été modifiée le 15 juin 2020

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